Saber onde encontrar os melhores pneus faz a diferença para o veículo. E por isso, conhecer a loja certa para comprá-los é muito importante. Assim, para contribuir na sua decisão, realizamos uma análise completa. Afinal a Loja KD Pneus é confiável ou não? Se interessou? Então acompanhe!
A compra de pneus tem sido bastante alta no Brasil nos últimos anos, porque esses itens são muito importantes para a segurança dos veículos. Além disso, o e-commerce deste segmento tem crescido nos últimos anos, com o surgimento de novas lojas.
Assim, com diversas opções no mercado, é comum surgirem dúvidas de que loja pode fazer compras sem problemas ou não. Então, fazer uma pesquisa sobre o assunto se torna indispensável.
Porque investir em bons pneus, de forma segura, garante não apenas o cuidado necessário para o seu veículo, como a facilidade na hora de trocá-los quando necessário. E uma loja confiável deve entregar este serviço de maneira clara e fiel.
Para te ajudar, neste artigo fizemos uma análise para saber se a loja KD Pneus é confiável, verificando diversos pontos.
Entre os analisados estão a reputação em sites, histórico, opiniões de clientes, reclamações e demais informações que são relevantes, incluindo selos de órgãos competentes e certificados.
Portanto, se você quer saber se a loja KD Pneus é confiável e tem segurança para fazer as suas compras, acompanhe o nosso artigo. Boa leitura!
Sobre a KD Pneus
Antes de abordarmos se a loja KD Pneus é confiável, que tal conhecer a história desta empresa? Então, acompanhe esse tópico até o final.
A KD Pneus é uma loja especializada em pneus novos fundada há mais de 30 anos e que atua no mercado online desde 2007. Ela fornece seus produtos para todo o Brasil, atendendo mais de 300 mil clientes.
A sua sede está localizada em Santo André (SP). Os fundadores decidiram apostar no e-commerce, quando perceberam que este mercado estava em um bom potencial para crescer.
Desde então, a KD Pneus, que tem em seu estoque as melhores marcas de pneus do mercado, tanto nacionais quanto estrangeiras, atende a todo o território nacional.
Mas o diferencial que a loja oferece é a especialização em pneus originais de fábrica, com medidas específicas, de acordo com a solicitação do cliente.
A loja KD Pneus oferece diversas opções do produto, incluindo para veículos de passeio, utilitários, alta performance, caminhonetes e 4 × 4.
E não importa qual seja a marca do seu veículo, as principais e mais procuradas no mercado estão na KD Pneus.
Além da loja online, os clientes têm a opção de instalação gratuita nas lojas do Grupo KD Pneus, que inclui aproximadamente 300 oficinas parceiras em todo o país.
Quais as vantagens e cuidados ao comprar pneus pela internet?
Sabemos que o e-commerce tem facilitado a vida dos consumidores em diversas categorias, incluindo a compra de pneus, que se tornou comum entre os motoristas. As vantagens para este hábito de consumo são muitas.
Para começar, a facilidade de fazer sua compra sem sair de casa é um grande atrativo. Independente da hora ou local, a loja KD Pneus te atende para você fechar a sua compra.
O segundo ponto vantajoso de comprar pneus pela internet é a variedade de opções, incluindo diferentes marcas e modelos.
E a busca no site da KD Pneus tem a proposta de ser facilitada, porque o cliente pode resumir qual a sua necessidade, e encontrar os produtos mais adequados.
Mas além de pensar nas vantagens, é importante ter cuidado antes de comprar pneus pela internet. Porque é preciso saber quais são os adequados para o seu carro, incluindo a medida certa.
Por fim, é importante ter certeza que o site é um ambiente seguro para se navegar. Analise bem a página, onde realiza os cadastros e tenha cautela na hora de inserir os dados.
Confirme se o site tem certificado SSL, apresentando símbolo de um cadeado antes da URL.
A loja KD Pneus apresenta esse e mais outros certificados e selos, confirmando a segurança e confiabilidade da navegação.
KD Pneus no Reclame Aqui
O site Reclame Aqui é referência na internet para quem faz compras online. Porque ele é um dos principais meios de consulta sobre as empresas, com mais de mais de 500 mil consultas por dia.
Nessa plataforma, os consumidores fazem reclamações sobre as empresas. Com esses feedbacks, o site gera um ranking automático, com notas para as empresas, baseado nas avaliações dos clientes.
A loja KD Pneus está há 12 anos no Reclame Aqui e ainda não tem uma classificação em sua reputação, devido ao baixo número de reclamações registradas nos últimos 6-12 meses.
Mas na classificação geral, a sua nota é considerada Ruim (5/10), mesmo respondendo a 92% das reclamações e solucionando a 55% delas.
Contudo, não foi suficiente para ter um índice relevante de avaliação no Reclame Aqui, até o momento.
KD Pneus no eBit
Semelhante ao Reclame Aqui, o eBit é uma plataforma voltada para lojas virtuais, emitindo um selo de credibilidade, confirmando que ela é segura. E este selo pode ser anexado ao site da empresa. São quatro tipos de selo – bronze, prata, ouro e diamante –
A loja KD Pneus atualmente passa por uma avaliação no site, o que pode significar uma boa classificação de selo futuramente.
No site, pode-se avaliar diversos elogios e críticas postadas pelos consumidores. Entre os elogios, os mais frequentes são em relação a facilidade de compra e qualidade dos produtos.
Já entre as reclamações as que se destacam são em relação a atendimento, atraso na entrega de produtos, falta de informações e preço do frete.
Mas em pesquisas recentes, feitas em 2020, a KD Pneus aparecia com a avaliação como “Muito Boa” no site E-Bit, recebendo o selo de medalha de Prata. Ou seja, futuramente o resultado na nova avaliação pode ser semelhante e superior.
Então, isso não quer dizer que a empresa não tenha credibilidade no mercado.
E o veredicto, a KD Pneus é confiável?
Em nossa análise, constatamos que sim, a loja virtual Achei Pneus é confiável. Mas devido aos baixos índices de reputação no site Reclame Aqui, vale a pena manter o feedback com a empresa.
O seu ambiente é 100% virtual e seguro na navegação. O site não oferece compartilhamento/armazenamento de dados e tem boa reputação de forma geral na internet.
São várias opções de pagamento, com preços acessíveis e diversas marcas e modelos de produtos oferecidos.
Além disso, a loja conta com mais de 300 oficinas parceiras em todo o Brasil, fazendo a instalação gratuita nos veículos.
A loja KD Pneus também tem um atendimento especializado ao cliente, para resolver todo problema possível, de forma fácil e satisfatória.
Por isso, pode confiar na KD Pneus para comprar pneus novos em uma loja virtual, porque este é um dos principais nomes do e-commerce de pneus no Brasil.
